--- title: Não aparece a opção de pagamento no cartão, somente pix. O que devo fazer? description: Nas 48 horas que antecedem o evento, a opção de pagamento via cartão de crédito é desativada para compras online em alguns eventos, ficando disponível apenas o pagamento via PIX. Para quem desejar pag --- [Pular para o conteúdo](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda/não-aparece-a-opção-de-pagamento-no-cartão-somente-pix.-o-que-devo-fazer#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Q2 BRANCO.png\]](https://suporte.q2ingressos.com.br/hs-fs/hubfs/Q2%20BRANCO.png?height=40&name=Q2%20BRANCO.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Ir para q2ingressos.com.br Ir para q2ingressos.com.br Olá! Como podemos ajudá-lo(a)? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda?hsLang=pt-br) 2. [Compra de Ingressos](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda/compra-de-ingressos?hsLang=pt-br) # Não aparece a opção de pagamento no cartão, somente pix. O que devo fazer? Nas 48 horas que antecedem o evento, a opção de pagamento via cartão de crédito é desativada para compras online em alguns eventos, ficando disponível apenas o pagamento via PIX. Para quem desejar pagar com cartão nesse período, será necessário comparecer à bilheteria no dia do evento - estando sujeito a disponibilidade de ingressos no momento ou comprando através de pontos de vendas licenciados. - [Suporte ao Cliente - Guia rápido](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda/suporte-ao-cliente-guia-r%C3%A1pido?hsLang=pt-br) - [Compra de Ingressos](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda/compra-de-ingressos?hsLang=pt-br) - [Cadastro e Login](https://suporte.q2ingressos.com.br/migration/centraldeajuda/cadastro-e-login?hsLang=pt-br) # Q2 Ingressos Centro de ajuda q2ingressos.com.br Copyright © 2026, Q2 Ingressos