Como Funciona?
- Acesse a área "Meus Ingressos" no site.
- Selecione o ingresso que deseja transferir.
- Insira os dados do novo titular.
- O novo titular receberá a solicitação e precisará aceitar os termos de uso para finalizar a transferência.
Pontos Importantes:
✔ ️ A transferência pode ser feita até 48 horas antes do início do evento.
✔ ️ O cliente poderá visualizar as informações do ingresso transferido.
✔ ️ Após receber a transferência do ingresso não é possível solicitar o cancelamento.
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Agora, a transferência de ingressos pode ser feita diretamente pelo nosso APP e site, de forma rápida e prática 🎟️💻
Para fazer a troca de titularidade você pode seguir esse passo a passo:
- Acesse a área "Meus Ingressos" no site.
- Selecione o ingresso que deseja transferir.
- Insira os dados do novo titular.
4. Você receberá um código de validação no seu e-mail, o qual deve ser inserido quando solicitado. - O novo titular receberá a solicitação e precisará aceitar os termos de uso para finalizar a transferência.
ATENÇÃO
✔ ️ A transferência pode ser feita até 48 horas antes do início do evento.
✔ ️ Você poderá visualizar as informações do ingresso transferido.
✔ ️ Após receber a transferência do ingresso não é possível solicitar o cancelamento.
Essa novidade veio para facilitar ainda mais sua experiência, tornando o processo mais ágil e reduzindo a necessidade de suporte manual. Aproveite!
Lembrando que por medida de segurança, a ferramenta de transferência de ingressos é bloqueada 48 horas antes do evento, conforme previsto nos nossos Termos de Uso. Após esse prazo, não é mais possível alterar a titularidade.
Recomendamos que qualquer transferência seja feita com antecedência.