Recuperação de senha pelo Site

Pode acontecer de você esquecer a senha que cadastrou para o seu usuário junto à Q2 Ingressos. Caso isso ocorra é só clicar em “esqueci a senha”, logo abaixo do campo de senha do login.

Ao clicar em “esqueci a senha”, essa é a tela que aparecerá:

 Para iniciar a recuperação da sua senha, insira seu e-mail no campo indicado e então o botão “Recuperar” será habilitado. Basta clicar nele e você receberá em seu e-mail uma mensagem com as instruções para a recuperação da senha.

 Procure na caixa de entrada de seu e-mail pela nossa mensagem:

⚠️ Caso não esteja na caixa de entrada, lembre-se de procurar na caixa de spam.

Eis a mensagem que você receberá:

 Você pode clicar no botão “Clique Aqui” ou pode copiar a URL para a barra de endereço de seu navegador, de qualquer forma, será direcionado para a seguinte página:

 Então é só escolher sua nova senha, confirmá-la e clicar no botão “Alterar”.