1. Central de Ajuda
  2. Suporte ao Cliente - Guia rápido

Nota Fiscal

A Q2 Ingressos emite nota fiscal dos ingressos?
A Q2 Ingressos emite Nota Fiscal apenas para os organizadores e produtores dos eventos, que são os tomadores dos serviços.

Como obter a nota fiscal?
Como a nota fiscal não é emitida para o comprador do ingresso, esse documento não está disponível ao público geral.

O ingresso substitui a nota fiscal?
Sim. O ingresso é válido como Nota fiscal.

Preciso de nota fiscal para solicitar reembolso?
Não. A nota fiscal não é exigida para cancelamento ou solicitação de reembolso.

É possível solicitar cupom fiscal?
A Q2 Ingressos não emite cupons fiscais para os compradores de ingressos.

Como emitir nota fiscal para empresa?
A solicitação deve ser feita diretamente ao organizador ou produtor do evento.

A nota fiscal é enviada por e-mail ou precisa ser baixada?
Como não é emitida para o comprador, a nota fiscal não é enviada por e-mail nem está disponível para download.