Para cadastrar, pode-se clicar no ícone da “minha conta” no menu inferior, que irá direcionar para a tela de login, onde há a opção de fazer o cadastro, ou então clicando no menu sanduíche e selecionando “cadastrar-se”.
Em qualquer das opções, será aberto um formulário para preenchimento de informações, onde será necessário informar nome, telefone (com DDD), e-mail, e senha, País (depois de de informado o país, abrirá opção para informar Estado e Cidade), Documento, Data de Nascimento.
Caso seja selecionado “outro” na opção de país, não serão solicitados Estado e Cidade.
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No momento de criar a senha, são feitas exigências de no mínimo 8 caracteres, existência de letras maiúsculas e minúsculas, bem como números e símbolos. E, ao ser contemplado cada um dos itens, este é taxado, indicando que já foi satisfeito.
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Ao terminar de preencher as informações da última tela de cadastro, será apresentada uma telinha para validação por meio da captcha, sendo então necessário escolher a opção “não sou um robô”, momento em que pode ocorrer o direcionamento para uma tela de verificação de imagens.
Após concluir o reCaptcha com sucesso, surgirá uma tela para informar um código que será encaminhado via SMS ao número de telefone celuar informado.
Depois inserido o código corretamente, o cadastro será concluído e aparecerá uma mensagem para que o cliente confirme o cadastro em seu e-mail.
Também é possível corrigir o número do telefone informado, bastando para isso clicar em “digitei o número errado”.
Finalmente, para concluir o cadastro, será enviada uma mensagem de confirmação para o e-mail informado. A mensagem será como a da imagem a seguir:
Basta clicar em “confirmar cadastro”. Pronto! Agora você já pode comprar ingressos para os melhores eventos de todo o país, lembrando que sempre que for comprar um ingresso, precisará fazer login em sua conta.
Para fazer o login também podem ser seguidos os dois caminhos iniciais do cadastro, pelo menu inferior na seção “minha conta” ou pelo menu sanduíche.
De qualquer forma, você será enviado à tela de login.
Se já estava escolhendo um ingresso de evento e esqueceu de fazer o login, não se preocupe, ao clicar em “ir para o carrinho” aparecerá um aviso na tela avisando da necessidade de fazer o login ou cadastro. Basta clicar nesse aviso para ser levado à tela de login.
Na tela de login é necessário preencher o e-mail ou CPF do usuário previamente cadastrado e também a senha. Uma vez fornecidas as credenciais, deve-se clicar no botão “entrar” e então será apresentada uma verificação captcha, selecionando a caixa “não sou um robô”, que poderá direcionar para um teste de verificação de imagens.
Esqueci a senha
Caso tenha esquecido sua senha de acesso, é possível fazer a recuperação clicando em “Esqueceu a senha?” logo abaixo do campo da senha.
Será aberta uma nova tela para que digite o e-mail que você informou no momento do cadastro. Após preencher o e-mail, será habilitado o botão “enviar” que, ao ser clicado, fará o redirecionamento para a página de login, no topo da qual a parecerá um aviso de que uma mensagem foi enviada ao seu e-mail.
Vá até sua caixa de e-mail e procure pela mensagem recebida da Quero 2 Ingressos. A mensagem será como a imagem a seguir:
Basta clicar no botão “redefinir senha” ou no link logo abaixo dele e seguir as instruções para poder criar uma nova senha.